Οροι χρησης

Τροποποίηση των όρων του παρόντος
Το κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τoυς όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών.

Προστασία προσωπικών στοιχείων
Τα στοιχεία που δίνετε χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από το κατάστημά μας.

Ακύρωση Παραγγελίας
Η παραγγελία σας μπορεί να ακυρωθεί μέχρι την ώρα της εκτέλεσης, της είτε με τηλεφωνική επικοινωνία (6977603073), είτε με email (info@hellenicmusiccentre.com).

Επιστροφή Προϊόντων
O πελάτης έχει το δικαίωμα να κάνει αίτηση επιστροφής του προϊόντος που αγόρασε εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία που το παρέλαβε. Από την ημερομηνία αποστολής της αίτησης επιστροφής το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στο κατάστημα εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών ενώ τα έξοδα αποστολής και επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη.
Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί άθικτο, σε άριστη κατάσταση με την αυθεντική συσκευασία του και όλα τα παρελκόμενα.
Εξαιρούνται επιστροφής: Τα πνευστά μουσικά όργανα, τα αναλώσιμα πνευστών οργάνων και τα βιβλία. 
Επιστροφή Χρημάτων
Η επιστροφή των χρημάτων θα γίνει εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της αίτησης επιστροφής του προϊόντος και με την προϋπόθεση ότι το προϊόν έχει επιστραφεί. Το κατάστημα μας θα επιστρέψει το ποσόν της αγοράς μετά την παραλαβή του προϊόντος και τον έλεγχο αυτού. 
Για την επιστροφή χρημάτων ισχύουν τα ακόλουθα:
• Εάν η εξόφληση έχει γίνει με πιστωτική κάρτα τότε η εντολή επιστροφής χρημάτων δίνεται άμεσα* από εμάς και τα χρήματα πιστώνονται στην κάρτα σας σε 3-5 εργάσιμες ανάλογα με την τράπεζα έκδοσης της κάρτας σας.
• Εάν η εξόφληση έχει γίνει με αντικαταβολή τα χρήματα επιστρέφονται* μέσα σε διάστημα 14 εργάσιμων ημερών.
* Η επιστροφή χρημάτων γίνεται αφού πρώτα τα επιστρεφόμενα προϊόντα ελεγχθούν ώς προς την κατάσταση τους.

Χρόνος Αποστολής παραγγελιών
Το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την εκτέλεση της παραγγελίας σας είναι δύο εργάσιμες ημέρες εφόσον τα προϊόντα που παραγγείλατε είναι άμεσα διαθέσιμα. Ο χρόνος παράδοσης μία παραγγελίας διαφέρει ανάλογα με τον τρόπο αποστολής/παραλαβής που έχετε επιλέξει καθώς και τον προορισμό.

Αποποίηση ευθύνης

Το κατάστημα δεν ευθύνεται για τυχόν λάθη σε τιμές, χαρακτηριστικά ή φωτογραφίες και διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής τιμών χωρίς προειδοποίηση. Η μεταφορά των εμπορευμάτων γίνεται με την ευθύνη του πελάτη.

Privacy Policy

Items that are stored, are divided in two domains:

  • Creating and maintaining a customer account in our online store in order to facilitate user roaming, direct ordering and tracking of orders. Stored data is strictly used for order execution.
Customer Account Data
SAVED DATA
First Name
Last Name
Birth Date
E-mail
Address (possibly more than one)
Customer Orders
Order Amount
Purchased Products
Latest messages between customer/e-shop
Latest automated ordering messages
Latest Customer Connection
Abandoned Carts
  • Sending a message via the wellness-stores.eu contact form where the customer enters his / her details in order for us to be able to answer his / her message.
Contact Form Data
SAVED DATA
E-mail
Order Reference

Safety

We use encryption software to protect data handled by the Site. The decryption of your data is extremely strong and it is considered impossible .

COOKIES

Like most sites on the internet, we also use cookies in order for wellness-stores.eu to identify the user and offer personalized services. More specifically, the page uses cookies _ga cookie, _gat_gtag and _gid through Google Analytics to track the mobility of the e-shop. Furthermore, an e-shop cookie is created which stores the items necessary for the proper operation of the e-shop. The items that are stored are as follows:

Cookies' Data Table
SAVED DATADESCRIPTION
date_add The date and time the cookie was created (in YYYY-MM-DD HH:MM:SS format).
id_lang The ID of the selected language.
id_currency The ID of the selected currency
last_visited_category The ID of the last visited category of product listings
ajax_blockcart_display Whether the cart block is "expanded" or "collapsed"
viewed The IDs of recently viewed products as a comma-separated list
id_wishlist The ID of the current wishlist displayed in the wishlist block.
checkedTOS Whether the "Terms of service" checkbox has been ticked (1 if it has and 0 if it hasn't)
id_guest The guest ID of the visitor when not logged in.
id_connections The connection ID of the visitor's current session.
id_customer The customer ID of the visitor when logged in.
customer_lastname The last name of the customer.
customer_firstname The first name of the customer.
logged Whether the customer is logged in.
passwd The MD5 hash of the _COOKIE_KEY_ in config/settings.inc.php and the password the customer used to log in.
email The email address that the customer used to log in.
id_cart The ID of the current cart displayed in the cart block.
checksum The Blowfish checksum used to determine whether the cookie has been modified by a third party. The customer will be logged out and the cookie deleted if the checksum doesn't match.

ΕΣΠΑ